EINZELHANDEL / GROSSHANDEL
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieser Reise begleiten und Einzelhändler von PUNCH werden. Wir freuen uns, dass Sie sich entschieden haben, der am schnellsten wachsenden Mikrouhrenmarke beizutreten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie auf dieser Reise dabei zu haben.
Team PUNCH Watch Design ®
Bitte beachten Sie: Die Lieferung wird als separate Einheit zu unserem Online-Shop behandelt. Die auf unserer Website angezeigten Preise gelten nur für unsere Online-Kunden. Aufgrund unserer Margen können wir unseren Großhandelskunden leider keine frachtfreie Lieferung anbieten.
Bearbeitungszeit für alle Bestellungen: 24 Stunden
Nur britisches Festland, ausgenommen Nordirland, schottisches Hochland und entlegene Gebiete des Vereinigten Königreichs.
10,00 £ (inkl. MwSt.) bis zu 25 kg pro Sendung
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Vorlaufzeit: 3–4 Tage.
Kostenlose Lieferung £500.00
Deutschland, Frankreich, spanisches Festland, Griechenland, Italien, Polen, Portugal
20,00 £ bis 15 kg, pro Sendung
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100,00 $ bis 15 kg, pro Sendung
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Bitte beachten Sie: Dropshipping bieten wir derzeit nicht an. Alle Lieferungen erfolgen per Direktversand.
Auf jeden Fall! Tracking-Informationen sind bei jeder Bestellung enthalten. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung und innerhalb von zwei Werktagen eine Versandbestätigung per E-Mail mit den erforderlichen Tracking-Details.
Hinweis zu Zollgebühren:
Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versandt werden, Ihr Einkauf möglicherweise Zöllen, Steuern und Gebühren unterliegt, die vom Zielland erhoben werden. Diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle und liegen in der Verantwortung des Empfängers. Zollrichtlinien und -gebühren variieren stark von Land zu Land. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten, damit Sie über mögliche Gebühren informiert sind, die bei der Lieferung anfallen können.
Die am häufigsten an uns gestellten Fragen.
Sie können mit unseren Produkten folgende Margen erwarten. Bitte beachten Sie, dass hiervon keine reduzierten Artikel und keine Versandkosten eingerechnet sind.
SEMPER (Uhr)
SEMPER (Lederband)
SEMPER (Metallgliederband)
SEMPER (Silikonarmband)
Ja, absolut, wir arbeiten an einer Seite für autorisierte Einzelhändler. Wir werden eine Karte mit Ihrem Standort und Ihren Geschäftsdetails anzeigen. Diese wird erstellt, nachdem Sie Ihre erste Bestellung aufgegeben haben.
Wir gewähren allen Kunden 2 Monate lang Zugriff auf unser Webportal, bevor dies überprüft wird. Während dieser Zeit erwarten wir, dass Kunden mindestens eine Erstbestellung aufgeben.
Wir können Ihnen Versandtaschen mit der Marke PUNCH Watch anbieten. Sie sind in unserem Online-Shop in 10er-Packungen erhältlich. Wir haben Versandtaschen für ein einzelnes Armband + eine Uhr.
Bitte suchen Sie in unserem Webstore nach den folgenden Produktcodes:
Versandtasche (mit Riemen) VEN-MB-01
Versandtasche (Uhr) VEN-MB-02
Wir raten dringend davon ab, Artikel ohne ausreichenden Schutz (Luftpolsterfolie, Schaumstoff usw.) in Versandtaschen zu verpacken. Es ist wichtig, die Produktverpackung und den Inhalt zu schützen.
Wir gestatten unseren Kunden derzeit nicht, unsere Produkte auf Amazon oder Ebay zu verkaufen.
Sie erhalten Großhandelspreise für alle unsere Produkte der Marke PUNCH. Unser Sortiment ist derzeit recht klein, wir werden jedoch zu einem späteren Zeitpunkt weitere Produktlinien hinzufügen.
Rückgaberecht
Bei PUNCH Watch Design möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie einen auf unserer Website gekauften Artikel nicht mehr mögen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass der Artikel unbenutzt, in der Originalverpackung und in demselben Zustand sein muss, in dem Sie ihn erhalten haben.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Uhrenglieder intakt sein und das Armband darf nicht verändert oder in der Größe verändert worden sein. Um einen Artikel zurückzugeben, muss er vollständig und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Getragene Artikel werden zurückgesandt und es erfolgt keine Rückerstattung.
Rückversand: Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder beschädigt. Wir empfehlen die Verwendung einer nachverfolgbaren und versicherten Versandmethode, vorzugsweise eine, die eine Sendungsverfolgung bietet und bei der Lieferung eine Unterschrift erfordert. Mit dieser Methode ist eine sichere Rücksendung Ihres Produkts gewährleistet.
PUNCH Watch Design behält sich das Recht vor, unvollständige oder aufgrund von Beschädigung, Missbrauch oder Fahrlässigkeit nicht verkaufbare Artikel abzulehnen oder umzutauschen. Der Kunde wird benachrichtigt. Alle dem Produkt beiliegenden Dokumente, einschließlich aller Literatur, müssen zurückgegeben werden. Artikel, die wir nicht akzeptieren können, werden auf Kosten des Kunden zurückgesandt.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie diese über unser Online-Portal starten. Sie müssen sich dazu in Ihr Kundenkonto einloggen.
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen weitere Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanforderung an uns zurückgeschickt werden, werden nicht akzeptiert.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wurde, wird sie Ihnen innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht. Wenn seit der Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter: vendor@punchwatch.co.uk
Deutsch < Anleitung & Pflege >
Deutsch < In Kürze >
Französisch < Demnächst verfügbar >
Spanisch < Demnächst verfügbar >
Kommt bald.....
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Aufziehen der Uhr
Wir empfehlen, die Uhr nachts oder im Ruhezustand manuell aufzuziehen, insbesondere bei Energiemangel.
Um die Krone zu lösen und Ihre Automatikuhr aufzuziehen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Suchen Sie die Krone: Die Krone ist der kleine Knopf an der Seite des Uhrgehäuses. Er dient zum Aufziehen der Uhr.
Ziehen Sie die Krone vorsichtig heraus
Es gibt zwei Positionen: Die erste dient zum Aufziehen der Uhr (Trageposition) und die zweite (ganz herausgezogen) dient zum Einstellen der Uhrzeit. Um die Uhr in Position 1 aufzuziehen, drehen Sie die Krone im Uhrzeigersinn.
Drehen Sie die Krone vorsichtig im Uhrzeigersinn, um die Uhr mit Strom zu versorgen. Versuchen Sie dabei, sie 25 bis 30 Mal zu drehen. Gehen Sie dabei vorsichtig vor und vermeiden Sie ein Überdrehen, da dies den Mechanismus beschädigen könnte. Durch das Aufziehen wird die Antriebsfeder der Uhr mit Strom versorgt. Jedes Modell unterscheidet sich geringfügig. Weitere Einzelheiten finden Sie daher bei dem von Ihnen gekauften Modell.
Fühlen Sie den Widerstand
Beim Aufziehen spüren Sie möglicherweise einen leichten Widerstand. Vermeiden Sie es, die Krone zu stark zu drehen, wenn Sie einen erheblichen Widerstand verspüren, da dies ein Hinweis darauf sein könnte, dass die Uhr vollständig aufgezogen ist. Überdrehen kann den Mechanismus beschädigen.
Drücken Sie die Krone hinein
Drücken Sie die Krone nach dem Aufziehen der Uhr vorsichtig und fest in ihre ursprüngliche Position am Gehäuse zurück. Stellen Sie sicher, dass sie vollständig hineingedrückt ist, damit die Uhr wasserdicht bleibt.
Regelmäßiger Wind
Ziehen Sie die Uhr regelmäßig auf, am besten jeden Tag zur gleichen Zeit, damit sie immer genau läuft. Die Gangreserve Ihrer neuen Uhr beträgt etwa 20 Stunden, daher reicht es oft aus, sie täglich oder jeden zweiten Tag aufzuziehen. Tragen Sie Ihre manuell-automatische Uhr regelmäßig, damit sie immer läuft. Wenn Sie sie nicht jeden Tag tragen, sollten Sie einen Uhrenbeweger verwenden, damit sie immer läuft.
Tragen der Uhr
Legen Sie die Uhr an Ihr Handgelenk und passen Sie das Armband so an, dass es bequem sitzt. Vermeiden Sie es, die Uhr zu eng oder zu locker zu tragen.
Wasserbeständigkeit
Unsere Uhren sind wasserdicht bis 3 und 5 ATM (modellspezifisch), sodass sie Spritzwasser oder kurze Wassereinwirkungen, wie versehentliches Fallenlassen ins Waschbecken oder Regen, unbeschadet überstehen. Heiße Duschen oder Saunagänge können die Wasserbeständigkeit aufgrund der Hitze beeinträchtigen, wodurch die wasserdichte Versiegelung nachlässt. Diese Verschlechterung kann dazu führen, dass Wasser in die Uhr eindringt und der innere Mechanismus beschädigt wird. Wir raten von Schwimmen, Tauchen, Duschen oder Baden ab. In diesem Fall ist es ratsam, die Uhr abzulegen.
Um Korrosion durch Schweiß zu vermeiden, ist es ratsam, Ihre Uhr regelmäßig zu reinigen. Stellen Sie vor dem Reinigen sicher, dass die Krone vollständig geschlossen ist und das Lederarmband von der Uhr abgenommen ist. Wischen Sie die Uhr vorsichtig mit einem weichen, mit Seifenwasser angefeuchteten Tuch ab und wischen Sie sie anschließend noch einmal mit einem mit Wasser angefeuchteten Tuch ab. Trocknen Sie die Uhr abschließend mit einem weichen, trockenen Tuch ab und lassen Sie sie an einem gut belüfteten Ort trocknen.
Lösungsmittel: Vermeiden Sie Lösungsmittel, Reinigungsmittel, Parfüms, Kosmetika und ähnliche Substanzen, die das Uhrengehäuse und -armband beschädigen können.
Es ist wichtig zu beachten, dass es aufgrund der Beschaffenheit von automatischen Uhren gelegentlich zu Abweichungen bei der Zeitmessung kommen kann, die entweder Gewinne oder Verluste zur Folge haben.
Mechanische Uhren verfügen über einen Mechanismus, der von der sich abwickelnden Antriebsfeder angetrieben wird, während komplizierte Metallkomponenten für Präzision sorgen. Die empfindlichen Metallelemente dieser Uhren sind anfällig für äußere Einflüsse wie Temperatur, Schwerkraft und Stöße. Darüber hinaus können Nutzungsmuster, Armbewegungen und der Aufziehzustand der Antriebsfeder die Genauigkeit der Zeitmessung beeinträchtigen.
Dies ist eine normale Eigenschaft von Automatikuhren und stellt keinen Defekt dar. Die komplexe Mechanik und Handwerkskunst jeder Uhr kann von verschiedenen Faktoren beeinflusst werden, wie z. B. Ihren täglichen Aktivitäten, den Umgebungsbedingungen und der inhärenten Komplexität mechanischer Bewegungen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass diese subtilen Unterschiede zum Charme einer Automatikuhr beitragen und ihre einzigartige Persönlichkeit sowie die handwerkliche Kunstfertigkeit, die in ihre Herstellung geflossen ist, zur Geltung bringen.
Häufige Probleme, die die Genauigkeit der Zeitmessung beeinträchtigen:
Unzureichende Gangreserve:
Überprüfen Sie den Energiestand Ihrer Uhr, insbesondere bei Automatikuhren. Eine eingeschränkte Bewegung kann zu einer unzureichenden Gangreserve führen. Erwägen Sie, die Uhr manuell aufzuziehen, um die Energiereserven zu ergänzen, und achten Sie dann auf etwaige Abweichungen bei der Zeitmessung.
Magnetisierung:
Es ist ratsam, Ihre Uhr von magnetischen Feldern fernzuhalten, beispielsweise von Mobiltelefonen, Fernsehern oder Lautsprechern. Eine magnetisierte Spiralfeder in einer mechanischen Uhr kann dazu führen, dass sie Zeit verliert oder gewinnt.
Stöße und Erschütterungen :
Obwohl unsere Automatikuhren auf Raffinesse und Langlebigkeit ausgelegt sind, ist es ratsam, Ihre Uhr bei anstrengenden sportlichen Aktivitäten abzunehmen. Starke Stöße oder Schläge während der Aktivität können die empfindliche Mechanik Ihrer Uhr beschädigen und ihre Präzision und Leistung beeinträchtigen.
Wenn Sie Ihre Uhr fallen lassen, selbst aus kurzer Entfernung, können sich interne Komponenten lösen. Um die komplexe Mechanik Ihrer Uhr zu schützen, empfehlen wir, sie vor Aktivitäten abzunehmen, bei denen sie starken Stößen oder versehentlichem Fallenlassen ausgesetzt sein könnte.
Temperaturbetrachtung:
Unsere Automatikuhren sind für einen breiten Temperaturbereich ausgelegt, aber extreme Bedingungen können ihre Leistung beeinträchtigen. Setzen Sie Ihre Uhr keinen zu niedrigen oder zu hohen Temperaturen aus, da dies ihre Genauigkeit und Langlebigkeit beeinträchtigen kann.
Extreme Hitze kann zum Zerfall von Schmiermitteln führen und die Bewegung der Uhr beeinträchtigen, während extreme Kälte den Mechanismus verlangsamen kann. Lagern Sie Ihre Uhr bei Nichtgebrauch in einer gemäßigten Umgebung, um ihre optimale Funktion sicherzustellen.
Wartungsanforderungen:
Aufgrund unzureichender Schmierung oder Verschleiß der internen Komponenten können Probleme mit der Zeitmessung auftreten. Für gleichbleibende Genauigkeit wird eine regelmäßige Wartung in einem autorisierten Servicecenter empfohlen.
Um mögliche Schäden an der Krone zu vermeiden, empfehlen wir Kunden, die Uhr am Handgelenk aufzuziehen. Es ist ratsam, dies auf einer weichen Oberfläche zu tun, um versehentliche Schäden zu vermeiden.
Damit die Mechanik reibungslos läuft, sollten Sie die Uhr regelmäßig aufziehen. Dies ist besonders bei kälterem Wetter wichtig.
Legen Sie das Zifferblatt der Uhr beim Wechseln des Uhrarmbands immer auf eine flache, glatte Oberfläche, um Schäden am Zifferblatt und Gehäuse zu vermeiden.
Bestimmte Uhren in unserer Kollektion verfügen über Stahlbänder mit abnehmbaren Gliedern für eine optimale Passform am Handgelenk. Wir empfehlen Ihnen, einen Juwelier oder Uhrenreparaturspezialisten in Ihrer Nähe aufzusuchen, um professionelle Hilfe beim Entfernen der Glieder zu erhalten, in der Regel gegen eine geringe Gebühr.
Alternativ können Sie die Gliederentfernung auch selbst vornehmen, wenn Sie über die entsprechenden Werkzeuge verfügen. Zahlreiche Anleitungsvideos auf Plattformen wie YouTube <Video> bieten detaillierte Anleitungen für diesen Vorgang. Es empfiehlt sich, hochwertige Werkzeuge zu verwenden, da billigere Alternativen sich als unzureichend erweisen können. Eine unsachgemäße Entfernung kann zu Schäden am Band führen.
Wir sind nicht mit den Links in den Anleitungsvideos auf Plattformen wie YouTube verbunden. Wir empfehlen immer, Ihre Uhr zu einem qualifizierten Fachmann zu bringen.
Alle unsere Uhren müssen im Uhrzeigersinn aufgezogen werden. Bei jedem Modell ist die Anzahl der Umdrehungen, die zum vollständigen Aufziehen der Uhr erforderlich sind, unterschiedlich. Unsere Uhren müssen von Hand aufgezogen werden. Verwenden Sie dazu kein Werkzeug oder Fremdkörper.
SEMPER
25-30 Umdrehungen (im Uhrzeigersinn)
SONNENWENDE
30-40 Umdrehungen (im Uhrzeigersinn)
1. Garantiedauer: Für alle auf unserer Website verkauften Produkte gilt eine 12-monatige Garantie ab Kaufdatum, sofern nicht anders angegeben.
2. Garantieumfang: Während der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir nach eigenem Ermessen jedes Produkt, das bei normaler Verwendung und Wartung Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist. Diese Garantie ist auf den ursprünglichen Käufer beschränkt und nicht übertragbar.
3. Ausschlüsse: Diese Garantie deckt nicht ab:
4. So machen Sie einen Garantieanspruch geltend: Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupportteam unter hello@punchwatch.co.uk mit Ihrem Kaufbeleg und einer detaillierten Beschreibung des Problems. Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie das defekte Produkt zur Überprüfung zurücksenden
Ja, Sie müssen beim Kauf alle Garantien im Namen des Kunden registrieren. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, dies zu verbessern, aber vorerst müssen Sie das unten stehende Garantieregistrierungsformular ausfüllen.
